Este aviso explica, em linguagem clara, como o Grupo Cambuí Online trata dados pessoais nas interações realizadas por este site.
1. Quem controla os dados
O Grupo Cambuí Online é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados neste ambiente digital. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@grupocambuionline.com, com o assunto “LGPD — Solicitação”.
2. Dados tratados
Podemos tratar nome, e-mail, telefone, empresa ou instituição, assunto e conteúdo da mensagem enviados no formulário. Também podem ser processados dados técnicos mínimos, como endereço IP transformado em hash, data, horário, identificadores de segurança e preferências de cookies.
3. Finalidades e bases legais
- Responder contatos, propostas e pedidos de informação: procedimentos preliminares solicitados pelo titular e legítimo interesse em manter relacionamento institucional.
- Proteger o formulário contra fraude, abuso e indisponibilidade: legítimo interesse e segurança do ambiente.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente.
- Usar recursos opcionais de personalização, análise ou marketing: somente mediante consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento e transferências
Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, segurança, banco de dados e envio de e-mail, estritamente para viabilizar os serviços. Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil; nesses casos, adotamos mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas contratuais e técnicas adequadas. Não comercializamos dados pessoais.
5. Retenção e segurança
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e, em regra, por até 24 meses, salvo obrigação legal, exercício regular de direitos ou relação contratual em andamento. Aplicamos controles de acesso, validação, limitação de tentativas e proteção dos sistemas. Nenhum ambiente digital, porém, é totalmente isento de riscos.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, oposição, revogação do consentimento e informações sobre suas consequências. Poderemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade.
7. Cookies, menores e atualizações
Consulte a Política de Cookies e ajuste suas escolhas a qualquer momento. Este site não é direcionado intencionalmente a crianças. Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais; a data acima identifica a versão vigente.